Cea
mai utilizată metodă în domeniul resurselor umane, interviul nu se rezumă la
interviul de angajare, la fel de importante fiind exit-interviul, consilierea
în carieră, evaluările anuale sau diagnoza organizaţională. Lucrarea surprinde
particularităţile fiecărui tip de interviu şi arată cum putem creşte nivelul de
obiectivitate şi capacitatea de predicţie a acestuia prin alegerea tehnicilor
de intervievare adecvate situaţiei şi prin pregătirea prealabilă a structurii
şi a întrebărilor. Un ghid pentru specialiştii în resurse umane, ilustrat cu
numeroase exemple, care conţine de asemenea sfaturi practice pentru cei care
doresc să se formeze în acest domeniu sau pentru cei care susţin interviuri.
Din
cuprins: Tipuri de interviuri; Formularea şi clasificarea întrebărilor; Observarea
comportamentului în timpul interviului; Blocaje în comunicare; Probleme de
validare a interviului; Cum ne prezentăm la interviu
Sursă:
Editura Polirom
